Înapoi la pagina principală

Politica de Cookie-uri și Conformitate GDPR

Ultima actualizare: [DATA_ACTUALIZARE]

Partea I: Politica de Cookie-uri

1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil, tabletă) atunci când vizitați un site web. Cookie-urile sunt utilizate pe scară largă pentru a face site-urile să funcționeze eficient și pentru a furniza informații proprietarilor site-urilor.

Cookie-urile nu pot rula programe sau transmite viruși pe dispozitivul dumneavoastră. Ele sunt unice pentru dumneavoastră și pot fi citite doar de serverul web al domeniului care v-a emis cookie-ul.

2. Tipuri de Cookie-uri Utilizate

2.1. Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate. Ele sunt setate de obicei ca răspuns la acțiunile dumneavoastră, cum ar fi setarea preferințelor de confidențialitate, autentificarea sau completarea formularelor.

Nume CookieScopDurată
cookie_consentStochează preferințele de cookie1 an
session_idMenține sesiunea utilizatoruluiSesiune

2.2. Cookie-uri de performanță și analiză

Aceste cookie-uri ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic pentru a măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru. Ne ajută să știm care pagini sunt cele mai și cele mai puțin populare și să vedem cum se deplasează vizitatorii pe site.

Nume CookieFurnizorScopDurată
_gaGoogle AnalyticsDistinge utilizatorii unici2 ani
_ga_*Google AnalyticsMenține starea sesiunii2 ani
_gidGoogle AnalyticsDistinge utilizatorii24 ore

2.3. Cookie-uri de marketing și publicitate

Aceste cookie-uri pot fi setate prin site-ul nostru de către partenerii noștri de publicitate. Ele pot fi folosite de aceste companii pentru a construi un profil al intereselor dumneavoastră și pentru a vă arăta reclame relevante pe alte site-uri.

Nume CookieFurnizorScopDurată
_fbpFacebookUrmărire pentru Facebook Ads3 luni

3. Cum să Gestionați Cookie-urile

Puteți controla și/sau șterge cookie-urile după preferințe. Puteți șterge toate cookie-urile care sunt deja pe computerul dumneavoastră și puteți seta majoritatea browserelor să împiedice plasarea lor.

3.1. Prin bannerul de consimțământ

La prima vizită pe site-ul nostru, veți vedea un banner care vă solicită consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor. Puteți alege să acceptați sau să refuzați diferite categorii de cookie-uri.

3.2. Prin setările browserului

Majoritatea browserelor vă permit să:

  • Vedeți ce cookie-uri aveți și să le ștergeți individual
  • Blocați cookie-uri de la terți
  • Blocați cookie-uri de la anumite site-uri
  • Blocați setarea tuturor cookie-urilor
  • Ștergeți toate cookie-urile când închideți browserul

Link-uri către instrucțiunile browserelor:

4. Cookie-uri Terță Parte

Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri web sau servicii integrate (cum ar fi video-uri YouTube, butoane de partajare social media). Aceste site-uri terțe pot seta propriile cookie-uri. Nu avem control asupra acestor cookie-uri și vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale acestor site-uri.

Servicii terțe pe care le putem utiliza:

  • Google Analytics (analiză)
  • Facebook Pixel (marketing)
  • YouTube (conținut video integrat)
  • Calendly/Google Calendar (programări)

Partea II: Informații GDPR

5. Ce este GDPR?

Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - General Data Protection Regulation) este un regulament al Uniunii Europene privind protecția datelor și confidențialitatea, aplicabil din 25 mai 2018. GDPR oferă cetățenilor UE un control mai mare asupra datelor lor personale și stabilește reguli stricte pentru organizațiile care prelucrează aceste date.

6. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

GDPR vă conferă următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

Dreptul de a fi informat

Aveți dreptul să știți cum sunt colectate și utilizate datele dumneavoastră. Această politică îndeplinește acest obiectiv.

Dreptul de acces

Puteți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Vom răspunde în termen de 30 de zile.

Dreptul la rectificare

Dacă datele pe care le deținem sunt incorecte sau incomplete, aveți dreptul să solicitați corectarea lor.

Dreptul la ștergere

Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe (de ex., dacă datele nu mai sunt necesare sau v-ați retras consimțământul).

Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți solicita limitarea modului în care utilizăm datele dumneavoastră în anumite situații.

Dreptul la portabilitatea datelor

Puteți solicita să primiți datele într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

Dreptul la opoziție

Puteți să vă opuneți prelucrării datelor în scopuri de marketing direct sau când prelucrarea se bazează pe interese legitime.

Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate

Aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare, care produce efecte juridice.

7. Cum să Vă Exercitați Drepturile

Pentru a vă exercita oricare dintre drepturile menționate mai sus, vă rugăm să ne contactați:

Email: [EMAIL_CONTACT]

Adresă: [ADRESA_COMPLETA]

Telefon: [TELEFON]

Vom răspunde la solicitarea dumneavoastră în termen de 30 de zile calendaristice. În cazuri complexe, acest termen poate fi prelungit cu încă 60 de zile, cu notificare prealabilă.

Este posibil să vă solicităm informații suplimentare pentru a vă verifica identitatea înainte de a procesa cererea.

8. Temeiul Legal pentru Prelucrare

Conform GDPR, putem prelucra datele dumneavoastră personale doar dacă avem un temei legal valid. Temeiurile pe care ne bazăm sunt:

  • Consimțământul (Art. 6(1)(a)): Ați fost de acord cu prelucrarea pentru scopuri specifice (ex: newsletter, cookie-uri de marketing)
  • Executarea contractului (Art. 6(1)(b)): Prelucrarea este necesară pentru furnizarea serviciilor solicitate
  • Obligație legală (Art. 6(1)(c)): Trebuie să respectăm obligații legale (ex: păstrarea facturilor)
  • Interese legitime (Art. 6(1)(f)): Avem un interes legitim de afaceri care nu prevalează asupra drepturilor dumneavoastră

9. Măsuri de Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător riscului, incluzând:

  • Criptare SSL/TLS pentru toate comunicațiile
  • Acces restricționat la date pe bază de necesitate
  • Parole puternice și autentificare în doi pași
  • Monitorizare continuă pentru detectarea breșelor
  • Proceduri de backup și recuperare
  • Instruirea personalului în domeniul protecției datelor

10. Notificarea Breșelor de Securitate

În cazul unei breșe de securitate a datelor care prezintă un risc pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vom:

  • Notifica Autoritatea Națională de Supraveghere (ANSPDCP) în maximum 72 de ore
  • Vă informa direct dacă breșa prezintă un risc ridicat pentru dumneavoastră
  • Documenta breșa și acțiunile corective luate

11. Transferul Internațional de Date

În cazul în care datele dumneavoastră sunt transferate în afara Spațiului Economic European (SEE), ne asigurăm că:

  • Țara destinatară beneficiază de o decizie de adecvare din partea Comisiei Europene, sau
  • Sunt implementate garanții adecvate (clauze contractuale standard), sau
  • Se aplică una dintre derogările prevăzute de GDPR

12. Plângeri

Dacă considerați că am încălcat drepturile dumneavoastră privind protecția datelor, aveți dreptul să depuneți o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30

Sector 1, București, cod poștal 010336

Telefon: +40.318.059.211 / +40.318.059.212

Email: anspdcp@dataprotection.ro

Website: www.dataprotection.ro

Vă încurajăm totuși să ne contactați mai întâi pentru a încerca să rezolvăm orice problemă direct.

13. Modificări ale Acestei Politici

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau ale legislației aplicabile. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestei pagini. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări.

14. Contact

Pentru orice întrebări legate de cookie-uri, GDPR sau protecția datelor dumneavoastră:

[NUME_FIRMA]

Email: [EMAIL_CONTACT]

Telefon: [TELEFON]

Adresă: [ADRESA_COMPLETA]